Jak prezentujemy kancelarie i ustalamy kolejność

Skąd bierzemy dane o kancelariach

Profile budujemy z dwóch źródeł. Pierwsze to jawne dane publiczne - m.in. rejestry samorządów zawodowych (adwokaci, radcowie prawni) - z których pochodzą podstawowe informacje zawodowe: imię i nazwisko, miasto, tytuł zawodowy. Drugie to informacje przekazane przez samą kancelarię, gdy odbiera lub uzupełnia swój profil.

Dane mają charakter zawodowy i służą temu, by osoba szukająca pomocy prawnej mogła szybciej trafić do właściwego prawnika. Każda kancelaria może odebrać, poprawić lub usunąć swój profil - opisujemy to niżej.

Jak weryfikujemy profile

Żaden profil ani żadna opinia nie pojawia się w katalogu automatycznie. Każdy profil ma widoczny status danych, żeby było jasne, skąd pochodzą informacje i kto je potwierdził.

Stosujemy trzy statusy. „Profil utworzony na podstawie danych publicznych” - dane pochodzą z ogólnodostępnych źródeł, kancelaria ich jeszcze nie potwierdziła. „Profil odebrany przez kancelarię” - kancelaria zgłosiła się po profil i zarządza jego treścią. „Dane potwierdzone przez kancelarię” - kancelaria przekazała i potwierdziła dane kontaktowe, zakres spraw i opis praktyki.

Status danych jest bezpłatny i niezależny od wykupionego pakietu. Opłacenie pakietu nie zmienia go w żadną stronę - płatność kupuje wyłącznie ekspozycję w oznaczonej sekcji „Promowane”, nigdy wiarygodności.

Przy każdym profilu pokazujemy datę ostatniej aktualizacji danych. Nie tworzymy fikcyjnych kancelarii ani zmyślonych treści. Jeśli nie mamy potwierdzonej informacji, nie pokazujemy jej jako pewnej.

Wpisy informacyjne a płatne profile kancelarii

Część pozycji w katalogu to wpisy informacyjne, które budujemy sami z danych publicznych: imię i nazwisko, miasto, tytuł zawodowy. Nie są usługą sprzedawaną kancelarii - powstają po to, żeby katalog był użyteczny dla osoby szukającej pomocy prawnej. Każda kancelaria może żądać ich sprostowania albo usunięcia; robimy to bez opłat, bo tego wymagają przepisy o ochronie danych.

Profil kancelarii, czyli wpis z opisem praktyki, zdjęciem, specjalizacjami i pełnymi danymi kontaktowymi, którym zarządza sama kancelaria, jest odpłatny. Dostępny jest w trzech pakietach: Start (pełny profil), Pro (profil oraz ekspozycja w oznaczonej sekcji „Promowane”) i Premium (rozszerzona ekspozycja, w tym na stronach specjalizacji).

Opłata nigdy nie dotyczy statusu weryfikacji danych ani kolejności w wynikach organicznych - te są takie same dla wszystkich i opisujemy je niżej.

Jak ustalamy kolejność na listach

Listę dzielimy na dwie części. Nad wynikami organicznymi wyświetlamy sekcję „Promowane kancelarie” - to płatna ekspozycja, maksymalnie trzy kancelarie, wyraźnie oznaczona i oddzielona ramką. Gdy chętnych jest więcej niż miejsc, kancelarie rotują, żeby każda opłacona ekspozycja była realna.

Poniżej znajdują się wyniki organiczne. Ich kolejność ustalają cztery jawne parametry, w tej kolejności ważności: (1) potwierdzenie danych przez kancelarię - dane potwierdzone wyżej niż profil odebrany, a ten wyżej niż profil z danych publicznych; (2) opinie potwierdzone adresem e-mail, liczone średnią ważoną, żeby pojedyncza opinia nie zaburzała obrazu; (3) kompletność profilu - opis, kontakt, specjalizacje, doświadczenie; (4) kolejność alfabetyczna przy identycznym wyniku.

Żadnego z tych parametrów nie da się kupić. Pakiet nie wpływa na pozycję w wynikach organicznych, nie sprzedajemy „pierwszego miejsca” i nie gwarantujemy pozycji na liście. Brak opinii nie jest karą - kancelaria bez opinii jest oceniana pozostałymi parametrami.

Opinie klientów

Mówimy wprost, co sprawdzamy, a czego nie. Sprawdzamy: czy autor potwierdził swój adres e-mail (klikając link w wiadomości), czy treść nie łamie zasad serwisu (moderacja przed publikacją) oraz czy z jednego adresu nie napływa seria podejrzanie podobnych opinii.

Czego NIE sprawdzamy: nie mamy dostępu do akt spraw, umów ani faktur kancelarii, więc nie potwierdzamy, że autor rzeczywiście był jej klientem. Opieramy się na jego oświadczeniu, składanym przy dodawaniu opinii. Dlatego piszemy „opinie potwierdzone e-mailem”, a nie „zweryfikowani klienci” - to dwie różne rzeczy i nie chcemy ich mylić.

Opinię opartą na nieprawdziwym oświadczeniu usuwamy. Kancelaria może zgłosić opinię do sprawdzenia - jeśli wykaże, że autor nie był jej klientem, opinię usuwamy. Nie kupujemy opinii, nie zamawiamy ich i nie usuwamy negatywnych tylko dlatego, że są negatywne.

Co oznacza nazwa „najlepsi adwokaci”

Nazwa serwisu opisuje jego cel - pomóc dotrzeć do dobrego, dopasowanego prawnika - a nie stanowi gwarancji wyniku sprawy ani urzędowego rankingu „najlepszych” kancelarii. Nie oceniamy jakości merytorycznej pracy prawników i nie obiecujemy wygranej. O „dopasowaniu” decyduje przede wszystkim rodzaj Twojej sprawy i doświadczenie kancelarii w takich sprawach.

Wybór prawnika zawsze należy do Ciebie. Katalog ma ułatwić porównanie i pierwszy kontakt, a nie zastąpić Twojej decyzji.

Odbierz, popraw lub usuń profil

Prowadzisz kancelarię i chcesz odebrać profil, poprawić dane albo go usunąć? Napisz na adrian.adwdigital@gmail.com - zajmiemy się tym możliwie szybko. Respektujemy prawa wynikające z RODO, w tym prawo do sprostowania i usunięcia danych.